对于开发商虚假宣传的处理是双方协商解决,协商不成的由消费者协会调解,调解不成可以提起仲裁或向法院起诉。因开发商虚假宣传造成损失的可以要求退房。
一、
对于开发商虚假宣传应该如何处理
对于开发商虚假宣传应该如下处理:
与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
找法网提醒您,购房者在购房过程中注意收集开发商宣传册、视频、样板房照片以及小区的规划图,这些都可以作为日后维权的证据。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、
开发商虚假宣传可以退房吗
可以。如果因为开发商的虚假宣传造成损失的,可以退房,也就是说可以解除购房合同。用户发现开发商虚假宣传的,可以搜集被欺诈的证据,如果协商不成,可以起诉到法院起诉,主张撤销合同。
三、
开发商虚假宣传应当对哪些行为进行认定
开发商虚假宣传应当对以下行为进行认定:
1.虚假宣传行为的主体,是广告主、广告代理制作者和广告发布者。
2.虚假宣传的行为,上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。
3.虚假宣传的后果,上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度,因而具有社会危害性。
4.虚假宣传的主观方面,广告经营者在明知或应知情况下,方对虚假广告负法律责任;对广告主,则不论其主观上处于何种状态,均必须对虚假广告承担法律责任。