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律师解答：
处理征地拆迁矛盾纠纷的对策是：当事人可以先去当地乡镇政府或土地管理所要求解决；乡镇不受理的当事人可直接向县政府申请，受理机关将对受理的宅基地土地纠纷先行调解，调解不成的作出处理决定；当事人不服的，可以在收到决定之日起30日内，直接向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国土地管理法》第十四条土地所有权和使用权的争议，由当事人协商解决；
协商不成的，由人民政府处理。单位之间的争议，由县级以上人民政府处理；
个人之间、个人与单位之间的争议，由乡级或者县级以上人民政府处理。当事人对有关人民政府的决定不服的，可以自收到决定通知之日起30日内向人民法院提起诉讼。在土地所有权和使用权争议解决之前，任何一方不得改变土地利用现状。