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运费险怎么赔付(运费险怎么申请理赔)

admin2个月前539

大家好,今天来为大家分享运费险怎么赔付的一些知识点,和运费险怎么申请理赔的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!

本文目录

  1. 自己购买的运费险怎么理赔
  2. 拼多多运费险怎么理赔
  3. 运费险怎么理赔运费险
  4. 运费险赔付项目
  5. 运费险怎么申请理赔
  6. 一个订单多个包裹运费险怎么赔付
  7. 天猫运费险赔付流程

自己购买的运费险怎么理赔

不管是你自己购买的运费险,还是你下单商家给你送的运费险,运费险赔付的标准都是按官网收费的标准来赔付的,首重一公斤内的标准来赔付,赔付是在你的订单申请退货退款,商家收到退货后订单给你处理退款完成后的72小时内保险公司进行审核理赔,理赔通过后会直接把运费打到你的支付宝账号里的

拼多多运费险怎么理赔

1.

打开拼多多点击个人中心

2.

打开个人中心后点击官方客服

3.

点击官方客服后点击申请运费

4.

打开申请运费后选择需要申请运费的订单点击选择该订单,但必须是已经申请过退货退款的

5.

订单选择好后第一步填写你垫付的运费金额,第二步填写你退货的快递单号,第三步点击确认提交即可

运费险怎么理赔运费险

1.消费者在线上购物时,拍下的商品有运费险,一般在付款页面可以看到是否有运费险,如果是商家赠送的,则无需消费者自行购买,否则还需要消费者自行勾选后支付运费险保费;

2.商家发货后,运费险生效,最长保障90天;

3.消费者收到商品后,若对商品不满意,比如有质量问题、尺码不合适,则可以申请退货或换货,一般是在商品购买页面点击“申请售后”,选择换货或退货。需要注意的是,天猫支持确认收货前换货的运费险理赔、淘宝暂不支持确认收货后换货的运费险理赔;

4.商家同意退货或换货请求后,消费者还需及时寄出货物。如果是自行寄回,则还需消费者先自己垫付运费,后续运费险会直接理赔到消费者的支付账户中;若是菜鸟上门或驿站寄件,则会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付运费时会自动抵扣;

5.消费者在商品退换货页面上传正确的物流单号;

6.商家收到商品后,确认收货;

7.运费险自动发起理赔,一般是按照消费者收货地址和商家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付;

8.只有在消费者是自行寄回商品,自己垫付的情况下,运费险理赔金才会直接打入消费者的支付账户中,消费者可自行查询。

运费险赔付项目

运费险的赔付的项目也可以包括运输中发生的其他损失,例如:货物被延误、丢失或被盗等。此外,运费险还可以提供对货物在达到目的地之前发生的损失或损坏的赔偿。

运费险怎么申请理赔

一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔

退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。

二、卖家为买家购买的退货运费险申请理赔

您在淘宝购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:

第一步:在淘宝上发起退货退款申请;

第二步:填写正确的退货物流信息;

第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。

2、若是退货信息填写错误,一旦提交将不能修改,会导致不能理赔;

三、货到付款拒签运费险卖家申请理赔

1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。

2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。

3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户。

一个订单多个包裹运费险怎么赔付

一个订单三个商品退货运费险理赔要分以下几种情况:

1、多个商品一同寄回:买家在退货页面时是需要分别填写每个退货商品的物流信息的,如果多个商品填写的为同一个物流号,那么运费险只会理赔一次。

2、多个商品分开寄回:买家在发货时,如果将一个订单中的商品分不同的物流单号寄过来,那么每件商品就会有单独的退货退款通道。买家退货时,也可以用不同的物流分别寄回去,这样就可以获得多笔运费险的理赔。

注意:一个物流单号只能申请一笔运费险理赔,重复申请不赔。

天猫运费险赔付流程

运费险赔付流程为:

1.若消费者对受到的商品,则需要在商品页面点击“退货退款”,并说明退货理由,等到商家同意后,再将商品寄回;

2.消费者可以选择自己前往快递公司寄件,也可以选择上门寄件或菜鸟寄件,如果是自己前往快递公司寄件,则还需要自己垫付运费,如果是上门寄件或菜鸟驿站寄件,则可以用天猫账户或菜鸟垫付账户垫付运费,消费者在线支付快递费的时候会自动抵扣;

3.消费者需要在保单退货退款的页面填写好正确的物流单号;

4.商家收到商品,选择自己前往快递公司寄件的消费者可以收到运费险理赔金,通常会打入消费者的支付宝或指定账户中,如果是上门寄件或菜鸟驿站寄件,则因为已经由天猫/菜鸟垫付账户垫付过了,所以是不会收到运费险的理赔金的。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的运费险怎么赔付和运费险怎么申请理赔问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

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