法律的各种问题很多人不知道,对此12364律师为大家整理了关于消费者权益怎么维护?,消费者权益怎么维护怎么投诉的问题解答,希望能够帮助大家
律师解答:
各方应保护消费者权益如下:
1.与经营者协商解决;
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
3.向有关行政部门投诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法第三十九条消费者与经营者发生消费纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。