北京12315(北京市12315人工服务时间)

admin1周前956

大家好，今天来为大家分享北京12315的一些知识点，和北京市12315人工服务时间的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

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拨通12315后，分别有中英文语音提示“您好，这里是北京市工商局12315投诉举报中心”。

如您需要投诉或举报，请按值班员的提示回答问题；如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式，以及被投诉方的名称、地址、电话，事由。

京东投诉电话是400-606-5500，该电话为京东客服热线，用户可以通过该电话投诉商品质量、物流配送、售后服务等问题。

在拨打该电话时，需要提供订单号、商品名称、投诉原因等相关信息，客服人员会根据用户的情况进行处理和解决问题。除此之外，京东还提供了在线客服、微信公众号客服、邮件客服等多种渠道，方便用户进行投诉和咨询。

这种情况也不需要有单位来监管。如果有车辆挂靠公司乱收费的现象，可以向当地的交管所进行投s举bao。或者找工商局物价局等。物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投s。

1、首先确认发货时候的单据完好，这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔，等待客服记录上报处理zui快一周，没有zui慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。最初设立这个12315是为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时方便快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

北京12315人工客服电话上班时间：星期一至星期五，早8:30~12:00晚2:00~5:30。周末休息。

其它时间你的电话内容可以传真，或者直接留言，或者去12315官网投诉。

12315投诉受理后7日能给结果。

12315属于工商方面的投诉热线。对12315在举报处理之后一般最多7天就可以得到相应的结果了，而且12315会有一个官方网站，也可以直接登录官方网站去查询举报的信息的处理进度，符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人。

北京市工商局应该归北京市政府管辖，北京市工商局是北京市政府下面的一个重要部门，他的管辖权属于北京市政府，工商局领导的认命有本市政府认命。国家工商总局是他业务上的上级机关，只是对他业务上给予指导。所以说北京市工商局又是有双重领导的政府机关。

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